-интервью, или «Давайте представим ситуацию…»

Что такое ситуационное или кейс-интервью? На кейсовом интервью кандидату дают ситуацию или проблему и просят проанализировать ее и придумать решение. Это может быть реальная проблема, с которой столкнулся сам интервьюер, или это может быть смоделированная ситуация. Компании используют кейс-интервью, потому что оно помогает интервьюеру понять ваш образ мышления. Успешное прохождение кейс-интервью является ключевым фактором в получении работы на руководящие должности. В конце концов работодатели нанимают кандидатов, способных выработать стратегию для решения бизнес проблем. Что вас ждет на -интервью? Сначала вам зададут общие вопросы, чтобы узнать вас поближе, а затем начнется кейс-интервью. В каждой предложенной вам ситуации будет описана бизнес-проблема, которую вам придется решить. Например, проблема может носить общий характер:

Что такое ситуационное или кейс-интервью?

История метода кейсов[ править править код ] Метод был впервые применён в Гарвардской школе бизнеса в году [1] , чьи преподаватели быстро поняли, что не существует учебников, подходящих для аспирантской программы в бизнесе. Их первым решением данной проблемы было интервью с ведущими практиками бизнеса и написание подробных отчётов о том, чем занимались эти менеджеры, а также о факторах, влияющих на их деятельность. Слушателям давались описания определённой ситуации, с которой столкнулась реальная организация в своей деятельности, для того чтобы ознакомиться с проблемой и найти самостоятельно и в ходе коллективного обсуждения решение.

Кейс-метод широко используется в бизнес-обучении во всём мире и продолжает завоёвывать новых сторонников. Так, с х годов двадцатого века бизнес-кейсы получают распространение в Западной Европе. В России с конца х годов используются переводные западные кейсы.

Бизнес-кейс направлен на выявление способности вникнуть в К подобной составляющей интервью следует подготовиться заранее.

Бизнес-кейс является интересным, интригующим и активным способом проведения интервью, который широко используются для того, чтобы определить различные качества кандидата. Интервьюеры задают вопросы не с целью сбить Вас с толку или оскорбить. Они не просят решить кейс, чтобы увидеть, как Вы потеете и испытываете неловкость хотя многие думают, что это является основной целью. Они задают бизнес-кейсы совсем с другой целью. Об этом читайте в это статье. Цель проведения бизнес-кейс интервью Интервьюеры задают вопросы не с целью сбить Вас с толку или оскорбить.

Они задают бизнес-кейсы, чтобы: Вероятно, у Вас когда-либо было такое чувство, когда Вы были настолько подготовлены к экзамену, что не могли дождаться пока преподаватель зайдет в аудиторию для проведения экзамена. С бизнес-кейсами та же ситуация. Компании смотрят Вам в глаза и хотят увидеть, насколько у Вас присутствует данное чувство. Перед тем как рассматривать непосредственно примеры бизнес-кейсов, для начала стоит обратить внимание на так называемые — предписания по решению кейсов.

Соблюдая данные рекомендации, Ваши бизнес-кейс интервью станут достаточно простыми.

Оценка персонала Кейсы для оценки менеджеров по продажам В данном материале представлены некоторые успешные кейсы и тесты для менеджеров по продажам, применяемые для оценки менеджеров по продажам. , специализирующемся на подборе лучших специалистов по продажам в России. Навыки поиска клиентов для оценки менеджеров по продажам Чтобы узнать, насколько у соискателя развиты навыки поиска клиентов и работы с информацией, задайте вопрос: Позиция активного продавца в нашей компании включает задачу по поиску новых клиентов.

Расскажите, как вы будете их искать?

На нашем сайте появились новые информационные подразделы - «Бизнес- кейсы» и Интервью партнеров. На новых страницах мы.

Как создать убедительный бизнес-кейс, чтобы привлечь целевую аудиторию? Надежда Светлова Ведущий специалист Сначала вы показываете, что у продукта или услуги действительно есть обещанные свойства, а потом уже человек решает, открыть ли кошелёк. Конечно, можно говорить, что вы очень круто повышаете продажи, а в деле экономии электроэнергии или использования экологичных материалов вообще обогнали конкурентов на пару световых лет. Но это только слова.

Что вам на самом деле нужно, чтобы завоевать новых клиентов — так это однозначное, неопровержимое доказательство. Один из лучших способов подтвердить своё преимущество — сделать убедительный кейс, в котором чётко видно, как ваш продукт или услуга помогли клиенту. Как же собрать для своих потенциальных покупателей информацию, которой они смогут доверять? Вам поможет пошаговое руководство, как написать бизнес-кейс.

Кейсы для оценки менеджеров по продажам

Что для вас было неожиданным в ходе собеседования? Как подготовиться к собеседованию? Как подготовиться к собеседованию по кейсу? Ошибки случаются К вопросам и ответам не нужно готовиться, так ведь? День собеседования Какие качества вы ищете в кандидате? Как собеседование отражает культуру ?

Метод кейсов (англ. Case method, кейс-метод, метод конкретных ситуаций, метод Их первым решением данной проблемы было интервью с ведущими практиками бизнеса и написание подробных отчётов о том, чем Кейс-метод широко используется в бизнес-обучении во всём мире и продолжает.

Исследование , март г. Рынок труда Московский государственный университет имени М. Ломоносова вошел в топ Шанхайского рейтинга вузов , поднявшись с прошлогоднего го на е место. Образование По уровню предлагаемых зарплат Екатеринбург занял пятое место среди городов-миллионеров: Рынок труда Рынок труда Среднего Урала в первом полугодии показал отличную динамику: Рынок труда Исследование .

Образование Материал предоставлен Одним из этапов на пути к поступлению в бизнес-школу является прохождение интервью, и решение бизнес кейсов стало нормой на всех относительно серьезных интервью, так как оценить быстро и точно аналитические способности человека легче всего именно этим способом, ведь — это все же тест, а тест не всегда дает полную картину. И для того чтобы во время интервью задание не стало для вас неприятной неожиданностью, нужно следовать нескольким советам описанным ниже. Ответ только один, нужно знать методики их решения.

И даже если с логическим мышлением у вас никогда проблем не было, надеяться на то, что во время интервью вы сможете дать быстрый четких и структурированный ответ, не стоит. Подготовка никогда не будет лишней и нижеследующие рекомендации дадут хоть какое-то представление о предстоящей задаче. В любой такой задаче главное — это верное решение, а на пути к нему вас будут постоянно сбивать, пытаясь увести на ложный путь.

Для того, чтобы избежать предвзятых или неверных решений следует запомнить ряд основных правил:

Советы по решению бизнес кейсов

Наблюдение прогресса Ваши знания и навыки будут систематически измеряться на протяжении курса. Поэтому вы будете понимать, в чем вы сильны, и что следует подтянуть до интервью. Подготовка в собственном темпе До каждого занятия вам высылается программа для подготовки, которую вы можете делать в удобное вам время и с нужной вам глубиной погружения — минимальной или глубокой.

Теоретическая часть из чтения и просмотра видео закрепляется проверочными задачами. Все эти материалы доступны для повторения и после окончания курса. Поэтому на занятиях вместо написания конспектов мы сосредоточимся на практике.

Мастер-класс по решению бизнес-кейсов на собеседованиях в ведущие какие навыки проверяются в ходе кейс-интервью.

Кейс-интервью Кейс-интервью Кейс-интервью или -интервью на сегодняшний день стремительно набирает популярность и все чаще практикуется в компаниях при отборе претендентов на различные позиции. Суть этого вида собеседования заключается в следующем: Особенно часто используется метод кейс-интервью в торговых организациях при подборе руководителей отделов продаж и менеджеров по продажам. На кейс-интервью соискатель показывает, какое поведение он считает социально правильным.

Таким образом есть возможность оценить, насколько данные представления кандидата соответствуют ценностям компании и той работе, которую он будет выполнять. Обычно на кейс-интервью предлагают задания, в которых требуется найти выход из какой-либо проблемной ситуации. Такие задания нацелены на выявление стрессоустойчивости и креативности. Решая такое задание, кандидат демонстрирует предпочтительную для себя модель поведения в сложной ситуации.

Не проявляйте ни в коем случае конфликтности и агрессивности потребую, буду скандалить , а также склонности к переадресации ответственности позвоню и объясню ситуацию, скажу, что ничего не могу поделать. Примеры ситуаций, предложенных на кейс-интервью: Ваши действия в данной ситуации? Ситуация построена таким образом, чтобы определить у кандидата: Если не может, я предложу посетителю подождать в удобном месте, предложу чай и кофе".

Кейс-интервью с кандидатом на должность сотрудника отдела по работе с претензиями:

Как написать кейс и привлечь клиента: инструкция и примеры для бизнеса

От вас требуется прислать резюме и сопроводительное письмо в ответ на интересующую вас вакансию Марс. Рекомендуем прочитать наши статьи о правильном составлении резюме и сопроводительного письма — это важный этап и вам надо сделать так, чтобы ваша заявка была замечена среди тысяч других анкет в отделе . Тесты предназначены для оценки умения соискателей работать с числовой и вербальной информацией.

Соответственно, вам потребуется пройти 2 теста — числовой и вербальный. У тестов Марс есть ряд особенностей: Информация в числовых тестах всегда подается в виде таблиц, графиков, диаграмм.

Одним из этапов на пути к поступлению в бизнес-школу является прохождение интервью, и решение бизнес кейсов стало нормой на.

Работодатели используют кейс-интервью, потому что во время него хорошо видно всё: Что такое кейс-интервью Бизнес-кейс — это реальная ситуация из жизни некой компании, которую нужно проанализировать, чтобы предложить собственный эффективный и желательно оригинальный способ улучшить положение. Причём рекрутеры будут ожидать, что вы проникнете в самую суть проблемы и найдёте верный путь максимально быстро и уверенно.

Непосвящённого человека решение кейсов запросто может выбить из колеи. За один день подготовиться к ним невозможно. Я советую тренировки начинать минимум за три месяца: Все виды отбора, во время которых используются кейсы, можно условно разделить на четыре типа. Онлайн-тесты на основе кейсов Это и его аналоги — своего рода заочные кейс-интервью с вариантами ответов, которые позволяют рекрутеру оценить способность принимать решения и умение воспринимать большие объёмы информации.

Брейнтизеры Небольшие задачки, связанные с нестандартными расчётами. Большая точность тут не имеет решающего значения. Главное — продемонстрировать нетипичный подход к решению задачи, логику рассуждений, умение принимать решения в нестандартной ситуации и быстро считать в уме. Достаточно всё хорошо прикинуть и сделать все необходимые расчёты, причём вслух, чтобы интервьюер услышал, как вы рассуждаете: А ещё нужно заняться тренировкой своего навыка устного счёта.

Метод кейсов

В нашей команде работают выпускники ведущих международных бизнес-школ. Если вы заканчиваете , то при успешном прохождении этапов рекрутингового процесса вы можете претендовать на позицию менеджера. На этапе скрининга резюме мы обращаем внимание на следующие аспекты: Выполняется в режиме домашнего задания дистанционно. Кейс высылается вам в электронном виде и предполагает индивидуальную работу в заданные сроки.

Бизнес-кейс является интересным, интригующим и активным способом проведения интервью, который широко используются для того, чтобы.

Людмила Папкова Ситуационное, или, как его еще называют, кейс-интервью, является альтернативой поведенческому интервью в том случае, когда соискатель не имел опыта, не выполнял специфические функциональные задачи, которые необходимы для вакантной должности. Для того чтобы выявить и оценить компетенции, которые потенциальный сотрудник не применял ранее, нужно моделировать рабочую ситуацию и предлагать соискателю решить проблемы, которые в ней описаны.

Полученные ответы помогают определить, сможет ли данный соискатель выполнить эти незнакомые ему задачи в реальных рабочих условиях, справится ли он с ситуацией, в которой ему не приходилось бывать раньше. Основное отличие данного интервью в том, что с помощью кейсов рекрутер выявляет модели поведения, компетенции и потенциал, которые свойственны соискателю, но не было жизненного или профессионального опыта, чтобы их применить.

Какие вопросы задавать на кейс-интервью? Проводить кейс-интервью можно в двух основных формах: Задавать вопросы в форме ситуаций. Если бы Ваш подчиненный поступил так-то, то что бы Вы сделали в данной ситуации? Описать ситуацию и задавать вопросы к описанным в ней сложностям, проблемам, задачам. То есть газета нуждается в части дохода от рекламы, а предусмотренная для этого площадь верстается текстом.

Примеры кейс-интервью, которые наглядно покажут, кто есть кто на собеседовании

Статьи о персонале Как решать кейсы и тестовые задания на собеседовании? Чем серьезнее компания и чем выше должность, на которую вы претендуете, тем сложнее собеседование: С кандидатом проводят беседу менеджеры по персоналу, нанимающие менеджеры и непосредственные руководители функционала. Для чего кандидатам дают подобные задания и что именно проверяют?

Бизнес-кейс – это описание конкретной бизнес-задачи (проблемы) для Кейс-интервью – это беседа при приеме на работу, в которой.

Что делать, если вам предстоит ситуационное собеседование? Обучающимся предлагалось описание какой-либо реальной или приближенной к реальной экономической, социальной или бизнес-ситуации, взятой из опыта ведущих практиков бизнеса. Задача — разобраться в сути проблемы и предложить лучшее решение. С тех пор кейс-метод начал триумфальное шествие по планете.

В нашу страну эта методика попала в конце х годов. Метод кейсов стал использоваться не только для бизнес-обучения, но и во время собеседований при приеме на работу. В году был проведен первый в истории России чемпионат по решению бизнес-кейсов — . Моделируем ситуацию Благодаря интернету современные кандидаты проявляют просто чудеса осведомленности во всем, что касается прохождения собеседования.

Они знают, что отвечать на вопрос о причинах ухода с предыдущего места работы, о том, почему они хотят работать в конкретной компании, о том, кем они себя видят через пять лет и т. Очевидно, что на традиционном интервью менеджер по подбору персонала рискует получить социально желательные ответы практически на все свои вопросы!

Глава 2. Бизнес-кейсы на интервью. О главном

Статьи и советы по трудоустройству, хобби и профессии, общество и экономика, помощь кадровым специалистам. Ситуационное интервью прольет свет, например, на способность кандидата к анализу, его умение применять теоретические знания на практике и нестандартность мышления. Обучение с использованием кейсов применяется в бизнес-школах уже достаточно давно и является очень эффективным, поскольку дает практические навыки. Этот метод полезен не только в учении, но и в бою: Кейсы выбираются в зависимости от того, какие качества потенциального сотрудника интересуют работодателя.

Например, в компании с сильной корпоративной культурой в ходе собеседования целесообразно будет выяснить, насколько кандидат коммуникабелен, склонен ли к конфликтам.

Все, кому интересно решение Гарвардских кейсов или интервью кейсов в консалтинг, присоединяйтесь к новому сообществу. Следущее занятие в.

Войти Собеседование с кандидатом: Два человека в деловых костюмах дружелюбно беседуют: Однако арсенал -менеджеров намного разнообразнее, и в нём есть гораздо более эффективные методы. Стоит с ними познакомится, чтобы попробовать применить. Особенно если новый сотрудник в очередной раз оказался не таким, как надо. В этом случае интервьюер заранее продумывает основные направления разговора, но не привязан к конкретным вопросам. Схема беседы, как правило, выглядит следующим образом: Вопросы к кандидату, которые возникли после знакомства с его резюме и рассказа о себе.

Бизнес-кейс: Как превратить хобби в бизнес и создать международный бренд