Совершенствование бизнес-процессов:Вопросы и ответы

Поэтому приоритетное значение приобретает внутренний контроль как основа, обеспечивающая единую информационную платформу, поддерживающую управленческий процесс. При формировании информационной платформы о состоянии организации необходимо системно и процедурно рассматривать процессы сбора данных, их обработки, передачи информации адресно тем, кто в ней заинтересован и способен использовать полученные данные в управленческой деятельности. На наш взгляд, для удовлетворения информационных интересов собственников, менеджеров различного уровня и других пользователей информации необходима адекватная система внутреннего аудита. Для контроля производственной деятельности внутренними аудиторами должны быть разработаны процедуры, способствующие более эффективной проверке. Для разработки таких процедур внутренние аудиторы должны быть высококвалифицированными специалистами, досконально знающими бизнес-процессы предприятия, обладающими аналитическим складом ума, способными предусмотреть возможные нестандартные ситуации и найти способы их оптимального решения. Аудиторские процедуры, применяемые при проверке производственной деятельности предприятий, основываются на организационной модели проверки и включают определение объектов, источников и методов проверки. Основные вопросы программы проверки производственных операций представлены в табл.

МЕТОДИКА АУДИТА БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

Практика и проблемы развития: Об утверждении федеральных правил стандартов аудиторской деятельности [Электронный ресурс]: Постановлений Правительства РФ от

Готовые программы внутреннего аудита ключевых бизнес-процессов В соответствии с подходом, изложенным в данной книге, перечень включает в .

Омский государственный аграрный университет имени П. . , Современные условия хозяйствования требуют от предприятий повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса. Одним из способов решения данной проблемы является разработка и внедрение бизнес-процессов на предприятиях отрасли с учетом влияния отраслевых и организационно-технологических особенностей.

Бизнес-процессы позволяют добиваться высокой эффективности деятельности предприятия, фокусируя внимание на запросах потребителей. Поэтому важно максимально повысить значимость бизнес-процесса и увязать с ним многочисленные функции [5]. Под бизнес-процессом подразумевается цепь логически связанных, повторяющихся действий, в результате которых используются ресурсы предприятия для переработки объекта физически или виртуально с целью достижения определенных измеримых результатов или продукции для удовлетворения внутренних или внешних потребителей [2].

Бизнес-процесс для предприятия представляет собой непрерывную серию задач, решение которых осуществляется с целью создания результата. Одна из основных причин, диктующая необходимость перехода на процессную ориентацию управления производством, заключается в изменившихся возможностях способов и методов поддержки принятия решения в современном мире, то есть в доступности всевозможных средств информационного обеспечения деятельности. К тому же, среди основных преимуществ такого подхода можно выделить простоту проведения оптимизации как самих процессов, с точки зрения их организации, синхронизации, взаимосогласованности, так и ресурсов, потребляемых процессами [4].

Как правило, не существует стандартного списка бизнес-процессов, каждое предприятие должно разрабатывать свой собственный перечень бизнес-процессов в соответствии с различными классификациями бизнес-процессов [5]. Следует отметить, что данная организация в настоящее время применяет функциональный способ описания деятельности. Таким образом, разработка и внедрение бизнес-процессов представляет собой одним из путей совершенствования деятельности предприятия.

Менеджмент в сельском хозяйстве: В ходе исследования методических основ оптимизации бизнес-процессов в сельском хозяйстве, нами получены следующие теоретические и прикладные результаты. Базой современных подходов к управлению является процессный подход, который предполагает определение набора бизнес-процессов, выполняемых в организации, и дальнейшую работу с ними.

Риск-ориентированный подход к планированию деятельности внутреннего Оценка влияния бизнес-процессов/объектов аудита на цели организации.

Продолжительность — 4 академических часа. Цели и задачи системы внутреннего контроля в кредитной организации. Нормативная база по внутреннему контролю и внутреннему аудиту. Служба внутреннего контроля в кредитной организации, ее цели и задачи. Цели и задачи Службы внутреннего аудита в системе внутреннего контроля. Принципы функционирования и статус Службы внутреннего аудита в кредитной организации. Деятельность Службы внутреннего аудита.

Оценка эффективности Службы внутреннего аудита.

Инновации современного аудита: аудит эффективности бизнес-процессов

Предотвращение ошибок в ходе процесса. Измерение и контроль, улучшение целей [12, с. Применительно к бухгалтерскому учету, проектирование процесса должно быть направлено на выполнение соответствующих учетных задач. Если процесс проектируется внутри бухгалтерии, он будет выполнять локальные задачи. Но в крупных компаниях с большой степенью автоматизации и компьютеризации производства и управления бухгалтерский учет встроен в общую систему управления, и построение учетных процедур является элементом сквозных бизнес-процессов.

В качестве входа бизнес-процесса можно рассматривать информацию, факт хозяйственной деятельности, документы, необходимые и достаточные для выполнения учетных процедур.

Однако практические простые, но эффективные подходы к их . Ничего вы не понимаете: аудит бизнес-процессов – это независимая.

Риск-ориентированный подход к планированию деятельности внутреннего аудита Цели тренинга: Ознакомление с принципами риск-ориентированного планирования на основе международных стандартов внутреннего аудита. Ознакомление с методикой определения и приоритезации тем для составления плана аудита. Руководители служб внутреннего аудита, старшие аудиторы, специалисты, участвующие в составлении годового плана аудитов.

Требования международных профессиональных стандартов к планированию деятельности внутреннего аудита. Основные цели такого планирования. Цели организации как отправной пункт планирования. Риск — ориентированный характер деятельности внутреннего аудита на основе Стандартов.

Аудит бизнес-процессов

В зависимости от масштаба предприятия процессов может быть от нескольких десятков до нескольких сотен. Что делать с бизнес-процессами Работу предприятия можно разобрать на процессы, описать их и уложить в единую систему. Благодаря этому появляются возможности: Системно управлять компанией на любом участке ее деятельности. Быстро изменять любые условия системы без вреда для прибыли. Прогнозировать изменения прибыли от внедрения каких-то изменений в процессах.

Поэтому реальным и действенным подходом является комплексный подход, аудит бизнес-процесса;; применение основных принципов улучшения.

Текст работы размещён без изображений и формул. Полная версия работы доступна во вкладке"Файлы работы" в формате Современные условия хозяйствования требуют от предприятий повышения эффективности производства, конкурентоспособности продукции и услуг на основе внедрения достижений научно-технического прогресса. Одним из способов решения данной проблемы является разработка и внедрение бизнес-процессов на предприятиях отрасли с учетом влияния отраслевых и организационно-технологических особенностей.

Бизнес-процессы позволяют добиваться высокой эффективности деятельности предприятия, фокусируя внимание на запросах потребителей. Поэтому важно максимально повысить значимость бизнес-процесса и увязать с ним многочисленные функции [5]. Под бизнес-процессом подразумевается цепь логически связанных, повторяющихся действий, в результате которых используются ресурсы предприятия для переработки объекта физически или виртуально с целью достижения определенных измеримых результатов или продукции для удовлетворения внутренних или внешних потребителей [2].

Внутренний аудит бизнес-процесса «производство»

Аудит БП это комплексный подход, методика изучения бизнеса изнутри, выявление его скрытых возможностей для роста эффективности работы, и утечек ресурсов в результате неправильно выстроенных процессов или некачественного управления. Так как любой бизнес-процесс состоит из рабочих процедур, и взаимодействует с другими процессами компании, то любые отклонения, ограничения любого процесса могут вызвать проблемы других процессах и в компании в целом. В ходе аудита может достигаться не только основная цель нахождение вариантов увеличения эффективности процесса.

В статье проведен анализ существующих ключевых подходов к аудиту. книга по внутреннему аудиту: Риски и бизнес-процессы / Олег Крышкин. — М.

Введение — Сейчас буду считать твои бизнес-процессы! В любой компании есть сотрудники, которые вам точно скажут: Однако, очень редко, когда кто-то может ответить на вопрос: Однако практические простые, но эффективные подходы к их инвентаризации и классификации можно считать, что отсутствуют. Если это про , то объекты учета — сотрудники. Компьютеры, мониторы, мышки, табуретки и банковские счета — также легко поддаются счету и учету и всегда можно получить один верный результат если нет проблем с арифметикой.

Технических средств их наблюдения, измерения и идентификации приборов видимости процессов, тепло-процесс-визоров пока не изобрели. Со временем такие приборы изобретут, но пока приходится довольствоваться интуитивными восприятиями, домыслами, что больше напоминает магию и астрал, нежели научный подход. Изменился только взгляд руководителя на процессы, ничего более: Периодически даже один и тот же человек меняет мнение о составе окружающих его бизнес-процессах, хотя сами процессы объективно не меняются.

Меняется лишь его представление о них.

Глава 10. Готовые программы внутреннего аудита ключевых бизнес-процессов

Бизнес-процесс - это логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы поставщика, создает ценность и выдает результат потребителю. К основным факторам, побуждающим организацию сосредотачивать свое внимание на улучшении бизнес-процесса, относятся: А если учесть активную в последнее время иностранную конкуренцию по отношению к отечественным организациям, то потребность в улучшении бизнес-процессов становится очевидной.

Управление бизнес-процессами организации предполагает их постоянное улучшение и оптимизацию. Выделяют пять методов совершенствования.

Срок публикации - от 1 месяца. Зачастую такой резерв может быть обделен вниманием только потому, что стратегия компании перестала отвечать требованиям рынка, адаптироваться к ним. В связи с этим все более актуальным является управленческий инструмент аудита стратегии. Здесь копнем едва-едва, а там — глубже Говоря об аудите стратегии, важно понимать, что методика изучения и анализа существующего положения и возможных перспектив развития определяется исходя из потребностей и возможностей компании.

В связи с этим говорить о некой универсальной технике аудита стратегии, на наш взгляд, было бы необоснованно. Тем не менее, можно изучить предлагаемые подходы и выработать модель аудита, которая могла бы применяться в компаниях разного масштаба иразличных же видов деятельности, но при этом, безусловно, могла бы корректироваться в зависимости от ситуации. На настоящий момент работы зарубежных и отечественных авторов в данном направлении можно разделить на два основных подхода: Экспресс-диагностика стратегии развития компании предполагает оценивание стратегии по ряду критериев и проведение опроса руководителей структурных звеньев и высшего руководства на предмет работоспособности стратегии.

Согласно данному подходу, главенствующим является выявление степени соответствия стратегии разработанной системе критериев. Опрос же руководителей в таком случае является своего рода вспомогательным инструментом анализа стратегии, который позволяет определить не только факт наличия недоработок в стратегии или системе ее реализации, но и заглянуть глубже — попытаться отыскать источник возникновения проблем.

При этом предполагается, что руководящие должности в компании заняты исключительно профессионалами в своем деле, то есть людьми, которые действительно знают специфику ведения бизнеса в данной отрасли, на данном рынке, причем, что наиболее важно в данном случае, знают сам бизнес не с точки зрения формального представления и презентаций, а непосредственно изнутри, находясь в самой системе управления компанией.

Если опираться на такое предположение, то можно действительно согласиться с тем, что опрос руководителей имеет значение. Вопросы должны быть составлены таким образом, чтобы выявить мнения сотрудников относительно того, какие компетенции или характеристики необходимы, чтобы добиться успеха в данной отрасли, какими из них обладает компания и на создание и реализацию каких компетенций ориентирована стратегия на данный момент.

Проведение аудита бизнес-процессов на предприятии

Цели, задачи и полномочия внутреннего аудита Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 2. Цели, задачи и полномочия внутреннего аудита Внутренний аудит содействует совету директоров и исполнительным органам в повышении эффективности управления компанией, совершенствовании ее финансово-хозяйственных деятельности путем системного и последовательного 4. Взаимодействие внутреннего аудита с внешним аудитором и другими субъектами системы внутреннего контроля компании Взаимодействие с внешним аудитором Из книги Управление рисками, аудит и внутренний контроль автора Филатов Александр Александрович 4.

Ознакомиться с подходом минимизации рисков, связанных с Внутренний аудит II: аудит бизнес-процессов продаж и маркетинга, управления кадрами, .

Определение бизнес-процессов ниже приведены некоторые определения бизнес-процессов: Чампи, Реинжиниринг бизнес-процессов Бизнес-процесс - совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы. На рисунке представлено графическое изображение процесса, позволяющее связать вместе его существующие определения, где: Терминология процессного подхода [по Репину, Елиферову]: Владелец бизнес-процесса - должностное лицо, которое имеет в своем распоряжении персонал, инфраструктура, программное и аппаратное обеспечение , информацию о бизнес-процессе, управляет ходом бизнес-процесса и несет ответственность за результаты и эффективность бизнес-процесса.

Вход бизнес-процесса - ресурс, необходимый для выполнения бизнес-процесса. Выход бизнес-процесса - результат продукт, услуга выполнения бизнес-процесса.

Аудит бизнес-процессов

Подходы к проведению аудита представлены на рисунке 1. Рисунок 1 — Подходы к проведению аудита [ 1 ] Рассмотрим каждый из них. Операционный подход к аудиту ОПА.

Несмотря на описанное многообразие методологических подходов, любой Аудит бизнес-процессов можно определить как комплекс работ по.

Определена универсальная методика аудита любого бизнес-процесса. Предложены тесты, которые могут быть использованы для основных бизнес-процессов, связанных с производством продуктов работ, услуг. . , . Изучив и проанализировав уже существующие понятия, можно предложить следующее авторское определение внутреннего аудита в корпорациях: Предложенное определение отличается от уже существующих тем, что в нем делается акцент на обязательную оценку внутренним аудитом эффективности работы не только в целом системы внутреннего контроля СВК всей компании, но и тех СВК, которые функционируют в каждой отдельной ее бизнес-единице.

Предлагаемый подход относительно трактовки понятия внутреннего аудита позволит реализовать в корпорации единую методику оценки, в том числе применительно к каждой бизнес-единице, где организованы и функционируют данные системы, и повысить в целом эффективность управления холдингом. После того, как мы разобрались с понятием внутреннего аудита в корпорации, можно переходить к рассмотрению методики аудита бизнес-процессов. В данной статье методика внутреннего аудита формируется в отношении определенного вида заданий и с учетом определенно выбранного подхода.

В работе предлагается использовать процессный подход, но он не является единственно возможным. Необходимо отметить, что в последние годы было опубликовано очень много работ экономистов, в которых вопросы методики аудита разрабатываются в соответствии с целями и задачами аудита в рыночной экономике и стандартами аудита. Во время разработки общего плана внутреннего аудита необходимо обращать внимание на следующие вопросы:

Контрольные точки вместо бизнес-процессов. Исследование и моделирование бизнес-процессов компании