Урок 6. Управление продажами: инструменты, принципы, методы

0 В рамках проведения клуба 2 мы обсуждаем кейсы — сложные и проблемные ситуации маркетинга и продаж вымышленных предприятий. Эти ситуации достаточно типичны для украинских предприятий и их решение представляет интерес для участников. Предприятие известно в Украине и странах СНГ как один из лидеров насосостроения, имеет 2 завода в Украине, центр. Киеве 35 чел , офис в Москве 15 чел и офис в Алма-Аты 5 чел. Отдел маркетинга обеспечивает маркетинговой поддержкой всю коммерческую сеть и партнеров по всем странам. В октябре на предприятии происходит смена руководства. Акционеры требуют рост прибыли и доходов, несмотря ни на какие временные кризисы.

Кейс системного маркетинга и комплексного решения для увеличения продаж

По его словам, уже во время тренингов были последовательно внедрены практически все изученные инструменты и ноу-хау, начиная с первого модуля. Автоматизация и интеграция лидогенерирующих систем бизнеса Вячеслав Лазарев: Это существенно повысило управляемость бизнесов. Как на ладони, в режиме реального времени стали видны такие показатели, как количество звонков, сделок, отправленных коммерческих предложений, выставленных счетов.

Это современный взгляд на бизнес, от первого лица, полученный на собственном опыте. Система управления продажами, развернутая в российском бизнесе компании, помогла ПОЛУЧИТЬ БОЛЬШЕ КЕЙСОВ.

Связь с тьютором Урок 6. Очень важно понимать, что работа любой организации зависит от множества составляющих, которые постоянно находятся в движении и состоянии активности. Потому-то и нужно досконально разобраться в процессе управления продажами — это даст уверенность в том, что все элементы механизма функционируют надлежащим образом, приводя тем самым к максимальной прибыли для компании, а заодно и к наибольшей выгоде и самому лучшему результату для клиента.

В этом уроке мы поговорим об основных нюансах управления продажами, и постараемся указать на самые важные составляющие этого процесса. Одни специалисты рассматривают его с позиции управления людьми, непосредственно занимающимися продажами сюда входит и подбор персонала, и его мотивация, и обучение и т. Другие подразумевают под управлением продажами управлением каналами сбыта. Третьи уделяют основное внимание автоматизации процессов взаимодействия с клиентской базой.

В общем и целом же управление продажами можно охарактеризовать как координацию сбытовых операций, формирование отдела продаж, внедрение инновационных методов, позволяющих организациям достигать и даже превосходить свои бизнес-цели. Говоря об управлении продажами, далее мы будем исходить из той посылки, что оно состоит как из управления человеческими ресурсами, так и из управления процессами, связанными с продажами.

Другими словами, управление продажами — это особая система, которая включает в себя элементы маркетинга, менеджмента и, конечно же, торговли. По этой причине в данную систему следует включать целый спектр составляющих:

Мы можем помочь Вам с решением или составление бизнес-кейсов любого направления. Оформить заявку на выполнение работы можно заполнив форму заказа. Или свяжитесь со мной для получения консультации. Объектом изучения в данном кейсе является один из российских банков, который осуществляет свою деятельность в семи различных регионах страны. На сегодняшний день банк имеет в наличии клиентскую базу, которая насчитывает клиента. По данной базе банк производит активность в виде -рассылки.

менеджер ОАО ХК ГВСУ «Центр» Поскольку я сама долгое время работала в ювелирных компаниях и занималась непосредственно продажами, могу.

Задачи, полученные в результате проведения функционального анализа. Из функциональной модели явно видно дублирование функций руководителями продуктового направления и руководителями филиалов. Это значит, что должность руководителя по продуктовому направлению может быть свернута, а должность руководителя филиала необходимо сохранить. Должность руководителя по продуктовому направлению может быть свернута, если прописываем правила свертывания: Руководитель филиала будет сам ставить задачи группам менеджеров по продвижению соответствующих линеек продукции согласно модели ; Руководитель филиала будет сам активно участвовать в определении по продуктовым линейкам по линейкам продукции для своего региона, при этом взаимодействие с менеджерами по определению и корректировке должно возрасти; Должна быть сохранена функция информирования и обучения менеджеров по соответствующим линейкам продукции, а также контролю их знаний.

Вредная функция сама удалится, если провести свертывание, п. Подобную задачу следует ставить весьма аккуратно, так как менеджерами основная функция выполняется на недостаточном уровне см. Здесь есть интересные пути, а именно разделение клиентов на две группы — транзакционные и консультационные транзакционные продажи — продажи транзакционным клиентам, то есть клиентам с сформированной потребностью. Консультационные продажи — продажи клиентам с несформированной потребностью.

Подобное деление позволит сократить затраты с одновременным усилением основной функции до уровня Достаточной. Для работы с консультационной группой клиентов следует, напротив, увеличить финансирование на усиление осуществления менеджерами своей основной функции, что позволит снять с руководителей филиалов и коммерческого директора выполнение данной функции, которое сегодня вызвано недостаточным уровнем компетенций менеджеров.

Для работы с группой транзакционных клиентов следует создать наиболее простую и дешевую систему, обслуживающую такие сделки, с упором на четкое выполнение процедур — службе маркетинга предприятия следует разработать программу лояльности для клиентов, относящихся к данной группе. Задача, которую потребуется решить: Признаки должны сами себя обнаруживать.

Что такое кейсы и как они помогают увеличить продажи

Бизнес-консультированиеДостигайте новых высот У каждого бизнесмена есть 24 часа в суткиМы помогаем предпринимателям выстроить свой график так, чтобы времени хватало не только на бизнес, но и на себя, свою семью и хобби. У каждого бизнемена есть мечта — быть хозяином самому себе, распределять свое время как душе угодно и свой доход, самому решать, сколько работать и когда уходить в отпуск, жить полной жизнью и знать, что Вы этого достойны.

Мы помогаем выстроить бизнес как системуМногие предприниматели, оглядываясь назад в е, хотят получить быстрый успех.

Управление продажами и факторы среды: краткий обзор Кейс Midwest Business Forms, Inc.*. Кейс California Credit Life Insurance Croup*.

Практика увеличения продаж в условиях снижения спроса Практика увеличение продаж продукции собственного производства в условиях снижения спроса. Производство изделий сократилось, и, как следствие, произошло резкое увеличение себестоимости готовой продукции. Александр Пистонов, расскажет об опыте постановки системы продаж на производственном предприятии. Предприятие обладает мощным производственным потенциалом оборудование, производственные площади, выстроенная и эффективно работающая производственная система.

Сбыт продукции осуществлялся через производственные компании, крупные торговые сети отделочные материалы , частные лица. Бизнес задача Владельца бизнеса Перед Владельцами компании стояла задача — как получить прибыль от реализации продукции собственного производства, сохранить производственную систему предприятия кадры, уникальное оборудование, технологию производства. Работа над проектом по постановке системы продаж: По итогам анализа были сделаны выводы и приняты следующие решения: По итогам анализа текущей ситуации, были определены основные этапы работы над проектом по постановке системы продаж на предприятии.

– кейсы и примеры по сложным видам В2В

Готовься к кейсам, которые помогут попасть на работу мечты Готовься к кейсам, которые помогут попасть на работу мечты Готовься к кейсам, которые помогут попасть на работу мечты Готовься к кейсам, которые помогут попасть на работу мечты Лучшие работодатели из самых разных отраслей от ритейла до нефтедобычи в последнее время стремятся брать на работу только кандидатов с высоким потенциалом — а чтобы его выявить, прогоняют соискателей через многоступенчатые процедуры отбора.

В итоге столкнуться с кейс-интервью придется не только тем, кто хочет во что бы то ни стало попасть в управленческий консалтинг. Мы собрали информацию о том, как проходят кейс-интервью и что нужно сделать, чтобы к ним подготовиться. Если вы хотите работать в известной компании и на хорошей позиции, нужно понимать, что рано или поздно с кейс-интервью вы столкнетесь - если не во время отбора, то на этапе продвижения в компании.

Кейс из России: Как Radario собрал за сутки аудиторию в тысяч человек на .. Гениальная бизнес-идея «без воды» или как не быть Кейс по написанию коммерческого предложения · Кейс — управление.

Это дало возможность анализировать интересы и потребности покупателей для повышения качества взаимодействия с ними. Управление базой автомобилей С помощью удобных механизмов фильтрации каждый менеджер может быстро находить необходимые автомобили и планировать тест-драйвы. Система пошагово ведет сотрудника по продаже, напоминая о необходимых действиях на каждом этапе.

Кроме того, настроен процесс послепродажной коммуникации с клиентами, что позволяет предоставлять своевременный сервис и повышать количество повторных продаж. Управление маркетинговыми кампаниями В рамках проекта также создан механизм для регистрации маркетинговых мероприятий с возможностью оценки эффективности воздействий по количеству входящих обращений и фактически заключенных сделок.

Аналитика Для того, чтобы головной офис получил возможность осуществлять оценку продаж и мониторинг эффективности сотрудников настроена аналитика. Это позволяет оперативно получать данные по различным сегментам и видеть полную картину работы автогородка для принятия решений по его развитию. Он позволяет Клиентам получить профессиональный консалтинг по всем автомобильным вопросам и избрать оптимальный для себя автомобиль в одном месте.

Пример кейса: «Управление розничными продажами в банке».

Они этого не оценят, прокачай навык спокойствия. Прими участие в супер-конференции на льготных условиях! Опечатка на сайте Сообщите администратору Авторские кейсы для тренингов. Мы продолжаем публикацию авторских кейсов 1 часть подборки упражнений , упражнений для тренингов по переговорам, управлению персоналом, управленческим поединкам.

Кейс на оценку управления отделом продаж. Самая Фактически для руководителей отделов продаж и директоров по продажам.

Инструмент эффективных продаж Товары под марками , или продаются практически в каждом российском магазине. И дело не только в популярности этих и множества других брендов, принадлежащих компании . За годы работы в России компания сформировала разветвленный канал продаж. Она поставляет свою продукцию ведущим ритейлерам и многим дистрибьюторам, работающим с небольшими розничными компаниями. Работа с такой партнерской сетью — сложнейший бизнес-процесс, который в необходимо было организовать с максимальной эффективностью.

Система управления продажами, развернутая в российском бизнесе компании, помогла ей расширить свою рыночную долю, повысить маржинальность и при этом — сэкономить ежегодно значительную сумму. Источник проблем — в управлении Оперативно отреагировать на изменения рыночной конъюнктуры невозможно, если не иметь максимально полной информации о текущих продажах. В противном случае изменения, проходя через длительную цепочку от вендора до точки продаж, непременно опоздают, делая отставание компании от конкурентов критическим.

Большой продуктовый портфель, огромные размеры страны и широкая дистрибьюторская сеть требуют адекватных инструментов для управления продажами. Главной целью руководства была оптимизация процесса мобильной торговли и мерчандайзинга, направленная на увеличение объемов продаж. Для того чтобы достичь ее, были выделены сразу несколько ключевых задач.

Семинар «Управление продажами и торговым персоналом»

Бизнес-кейс"Организация прямых продаж в небольшом городе" Дата публикации: Ведь часто у руководителей и собственников небольших компаний возникает ощущение, что внешняя помощь - это слишком дорого, подходит только для крупных операторов. Также среди возражений стоит отметить и такое, что в крупных городах эти методы работают, так как есть где брать агентов продаж, а также люди более охотно открывают двери, а у нас, мол, и так друг-друга все знают, да и толковых агентов не найти, никто не пойдет работать по квартирам.

Компании, занимающиеся сложными продажами, постоянно проводят ре. Компания строит свой бизнес в основном, с конечными заказчиками. разработать соответствующие регламенты управления и.

Как совладать с отделом продаж: Руководителям компаний и менеджерам, ответственным за построение команды, приходится тратить массу времени и усилий на урегулирование таких ситуаций. Этого можно избежать, если прибегнуть к медиации, считает Марианна Семешко, юрист, медиатор, профайлер, ментор стартап-хаба . Марианна Семешко Кейс 1: Конфликт между двумя подразделениями одной компании В крупной компании участились случаи, когда бухгалтерия не принимает от отдела продаж пакет документов для выставления счетов на оплату.

Причина — нехватка тех или иных сведений. Бухгалтерия перенаправляла документы обратно для исправления. Отдел продаж возражал, аргументируя тем, что сотрудники бухгалтерии сами могут оперативно получать недостающие сведения, обращаясь напрямую к заказчикам.

Как крупный бизнес внедряет инновации: четыре кейса

Заключение руководителя мероприятия, награждение победителей 7 2 ч. Компания СтартерИнжиниринг ЛТД с головным предприятием в Голландии планирует осуществлять производство диагностических приборов для проверки стартеров и генераторов. Компания уже взяла в аренду производственные помещения, соответствующие всем современным требованиям, приобрела необходимое оборудование, провела подбор кадров на вакантные должности в производственное подразделение.

Бизнес-кейс — помощник в продажах и укреплении репутации. «Кейс» . возможности программного обеспечения «Система управления сайтами UMI .

Мастер-класс по управлению продажами для собственников и руководителей 2 : Для кого предназначен мастер-класс: Собственники и руководители бизнеса, которые хотят решить задачи по повышению эффективности продаж. Для участия в мастер-классе Вам необходимо заполнить информацию о себе и цель участия в мастер-классе.

Спикер — Кондратьев Вячеслав. Более 30 лет в продажах. Владелец нескольких бизнесов 2 в отрасли товаров для автомобилей.

Тренинг по продажам Кейс по продажам оборудования и спецтехники